قوانین و مقررات
کاربر گرامی،
احتراما به اطلاع میرساند به منظور استفاده بهینه از خدمات سایت OAB خواهشمند است موارد زیر را به دقت مطالعه نموده و مدنظر قرار دهید. ثبت نام در سایت OAB و استفاده از خدمات آن به این معنی است که شرایط و قوانین ذیل را پذیرفته و از آن آگاه میباشید، شایان ذکر است شرایط و قوانین جدید مندرج در این بخش، همواره جایگزین کلیه مندرجات گذشته محسوب میشوند.
- قوانین عمومی
تمامی اصول، روشهای جاری و فرآیندهای سامانه OAB مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و آییننامههای تجارت الکترونیکی و قوانین حمایت از حقوق مصرفکنندگان بوده و کاربران نیز ملزم به اجرای آن میباشند. سامانه OAB، روشهای جاری، فرآیندهای خدمترسانی و تغییرات احتمالی آن را مستمراً به اطلاع کاربران خود میرساند. بالطبع کاربران نیز میپذیرند که با استفاده دائمی از این صفحه از تغییرات حاصله مطلع هستند.
- توصیف مشتری یا کاربر
اصطلاحاً به شخصی گفته میشود که با طی مراحل ثبتنام و تایید نهایی، از خدمات ثبت سفارش کالا در این سایت به غیر از مقاصد تجاری بهره میگیرد. - اصالت کالا
کلیه محصولات عرضه شده در این سایت دارای پروانه ساخت از وزارت بهداشت،درمان و آموزش پزشکی است.همه محصولات طبق قوانین بهداشتی و مطابق با استانداردهای ملی جمهوری اسلامی ایران تولید و بسته بندی گردیده و قابل عرضه می باشد. - ارتباطات
مشتری در هنگام استفاده از خدمات این سایت برای برقراری ارتباط با ما می تواند به صورت الکترونیکی از طریق پست الکترونیکی مندرج در سایت، تلفنی و ارتباط آن لاین که در گوشه سمت راست سایت موجود می باشد با فروشگاه آنلاین OAB در تماس باشد و فروشگاه متعهد است که به سئوال ها و انتقاد و پیشنهادهای مشتری پاسخ دهد. - رعایت حریم شخصی
OAB اطلاعاتی را که کاربران در اختیارش قرار میدهند مورد احترام قرار داده و از آن محافظت میکند. این سامانه در حد توان از حریم شخصی کاربران دفاع کرده و با بهرهمندی از تکنولوژیهای جدید جهت توسعه امنیت در سایت در راستای رضایتمندی کاربران میکوشد. - چگونگی ثبت و پردازش اطلاعات و ارسال کالا
کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای هفته از شنبه تا پنجشنبه در همان روز پردازش شده و امکان سفارشگذاری در همه روزه از ساعت 8:00 تا 17:00 و پنجشنبه ها از ساعت 8:00 تا 14:00 برای کاربران مهیا میباشد.برای اطلاع بیشتر از ارسال کالا به لینک نحوه ارسال کالا و راهنمای خرید مراجعه کنید.
– در صورتی که موجودی انبار تامینکنندگان OAB به پایان برسد، حتی پس از تایید سفارش، حق لغو آن و استرداد وجه برای OAB محفوظ میباشد.
– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت OAB و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند.
– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت OAB از طریق سرویس پیام کوتاه به خریدار اطلاع رسانی می شود.
– OAB میتواند بدون اطلاع قبلی نسبت به متوقف نمودن سفارشگیری در سایت اقدام نماید. اما کلیه سفارشات ثبت شده قبل از این توقف را به خریداران ارسال مینماید.
– OAB میتواند فروش کلیه یا بخشی از محصولات قابل ارائه خود را به هر دلیلی اعم از اتمام موجودی و یا سایر دلایل بدون هرگونه اطلاعرسانی قبلی متوقف نماید.
– OAB همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد.ارسال کالا توسط پست جمهوری اسلامی ایران به صورت سفارشی یا پیشتاز و یا تیپاکس که توسط خود مشتری انتخاب می شود ارسال می نماید.در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه OAB جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- نظرات کاربران
نظرات، پیشنهادات و انتقادات بعد از تایید توسط ناظران در خروجی سایت قرار خواهند گرفت. شایان ذکر است اگر مطالب مطابق با قوانین و شئونات نباشند، تایید نشده و در نهایت به نمایش گذاشته نخواهند شد. - محتوا
همه آنچه در سایت OAB در دسترس کاربران قرار میگیرد اعم از کلیه خدمات، صفحات، تصاویر، موارد قابل ذخیرهسازی، داده ها و محتوای موجود جزئی از اموال OAB محسوب میگردد و حق استفاده و انتشار رسمی آنها مختص OAB میباشد.کلیه حقوق سایت OAB شامل قوانین حق تکثیر و غیره به این سایت تعلق دارد.مقالات ترجمه شده در وب سایت OAB به طور کاملا تخصصی ترجمه شده اند و متنی روان و تخصصی در اختیار شما قرار می گیرد.می توانید با مطالعه مقالات ترجمه شده آشپزی،خواص محصولات با محتوای مقاله آشنایی کافی را کسب کنید و در صورت تناسب با نیاز شما، از آن استفاده نمایید.